POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2026
En Perdomo Dorsett Immigration Law ("la Firma", "nosotros" o "nuestro"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y eliminamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestro portal para clientes (COMPASS) o hace uso de nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web, nuestro portal para clientes o nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, país de origen y cualquier otra información que decida proporcionarnos a través de formularios de contacto, consultas o solicitudes de información.
- Información del caso de inmigración: Información necesaria para prestar servicios legales, la cual puede incluir historial de inmigración, información familiar, información financiera y, cuando sea relevante para su caso, información médica.
- Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluidos correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) y notas de llamadas y reuniones.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de su visita.
- Información de transacciones: Detalles relacionados con los servicios legales contratados, incluida la información necesaria para procesar los pagos.
No recopilamos datos precisos de geolocalización.
2. ¿Cómo Utilizamos Tu Información?
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Prestación de servicios: Para proporcionar y gestionar nuestros servicios legales, responder a sus consultas, verificar el estado de su caso ante las agencias gubernamentales y cumplir con nuestras obligaciones profesionales.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su caso, recordatorios de citas, solicitudes de documentos y avisos de facturación, incluso mediante mensajes de texto si ha dado su consentimiento para recibirlos. Consulte nuestros Términos de SMS para obtener más información.
- Mejora de nuestro sitio web: Para analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.
3. ¿Cómo Compartimos Tu Información?
No vendemos su información personal. Ningún dato es vendido, con fines de lucro ni por ningún otro tipo de transacción económica, a ninguna persona o entidad.
Compartimos información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y solo cuando es necesario para brindarle nuestros servicios:
- Agencias gubernamentales: Con el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), los tribunales de inmigración y otras agencias gubernamentales, según sea necesario para gestionar su caso de inmigración; por ejemplo, para verificar el estado de su caso utilizando su número de recibo.
- Proveedores de servicios: Con proveedores que nos ayudan a operar nuestros servicios, como el proveedor de alojamiento de nuestro sitio web, proveedores de almacenamiento seguro en la nube (Google), procesadores de pagos y proveedores de mensajería de texto. Estos proveedores solo pueden utilizar sus datos para prestarnos sus servicios y están obligados a proteger su confidencialidad.
- Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales válidas, o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
Si en algún momento compartimos datos desidentificados o anonimizados (datos que no pueden identificarlo), lo haremos únicamente con el propósito de mejorar nuestros servicios.
4. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Notificación de Violación de Datos
Si una violación de seguridad afecta su información personal, le notificaremos sin demora injustificada. Nuestro aviso describirá lo ocurrido, qué información estuvo involucrada y las medidas que debe tomar para protegerse.
6. Retención de Datos
Conservamos los registros de nuestros clientes durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales como firma de abogados, las cuales generalmente exigen conservar los expedientes de casos cerrados durante siete (7) años después de la finalización del asunto. La información enviada a través del sitio web por personas que no se convierten en clientes se conserva por un período no mayor a dos (2) años. Si una cuenta del portal de clientes permanece inactiva (sin uso) durante más de dos (2) años y los asuntos relacionados ya están cerrados, eliminaremos o archivaremos los datos de la cuenta conforme a este mismo plazo.
7. Sus Derechos: Acceso, Corrección y Eliminación
Usted puede solicitar, en cualquier momento:
- Acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
- Corrección de información inexacta.
- Eliminación de su información personal.
- Cierre de su cuenta del portal de clientes.
Para realizar cualquiera de estas solicitudes, envíe un correo electrónico a Hello@PerdomoDorsett.com o llame al +1 (214) 501-0560. Eso es todo lo que necesita hacer; no se requiere ningún formulario.
Atenderemos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo de 45 días. Tenga en cuenta que, como firma de abogados, la ley y las normas profesionales nos exigen conservar ciertos expedientes durante el período de retención descrito anteriormente. Cuando esto aplique, eliminaremos toda la información que no estemos legalmente obligados a conservar y le informaremos qué datos deben mantenerse y por cuánto tiempo.
Residentes de California: Si la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) es aplicable a usted, tiene derecho a conocer qué información personal recopilamos, a solicitar su eliminación y a no ser objeto de discriminación por ejercer estos derechos. Puede ejercerlos utilizando la información de contacto indicada anteriormente.
8. Cambios a esta Política
Si realizamos cambios importantes a esta Política de Privacidad, se lo notificaremos por correo electrónico, mensaje de texto o mediante un aviso en el portal de clientes, junto con un resumen en lenguaje claro de los cambios realizados. Cuando las modificaciones afecten la forma en que se utiliza su información, solicitaremos su consentimiento para los términos actualizados. La versión vigente de esta Política de Privacidad estará siempre disponible en esta página junto con su fecha de entrada en vigor.
9. Cambio de Propiedad
Si la Firma se fusiona con otra organización, es adquirida o transfiere su negocio a otra entidad, su información podrá ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos antes de que esto ocurra. La nueva organización estará obligada a respetar esta Política de Privacidad o, antes de la transferencia, se le dará la opción de solicitar que su información sea eliminada o devuelta a usted.
10. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que manejamos su información personal, comuníquese con nosotros escribiendo a Hello@PerdomoDorsett.com o llamando al +1 (214) 501-0560. Con gusto le atenderemos.